Служба бронирования 8 800 200-10-43по России бесплатно

ПРИЯТНЫЙ БОНУС В ДЕНЬ ЗАЕЗДА (при бронировании с сайта)

Гостиница «Спутник» сотрудничает с транспортной компанией, предоставляющей автобусы.
Для организованных групп действует акция - бесплатный трансфер по Кирову. Подробности акции по телефону /8332/ 58-53-69

Гостиница -> Отзывы
 

Отзывы 

 
# Нина 2011-12-21 05:50 Гостиница очень хорошая)чистые, уютные номера.В коридорах красивые фотографии достопримечател ьностей города.Доброжелательны й персонал)+ что есть своя прачечная,автос тоянка,кафе,сау на,кабинет стоматолога,мас сажный кабинет)С удовольствием еще приеду в эту гостиницу.
 
 
# Сергей 2011-12-23 22:23 Понравилась душевная обстановка в мини-отеле, как дома!
 
 
# Константин Владимиро 2012-01-11 05:28 Мини-отлеь в центре города - это замечательно, обязательно вернусь сюда летом!
 
 
# Ярошенко Софья 2012-04-19 09:10 Спасибо огромное за размещение нашей семьи и двух наших собак! Очень порадовало доброжелательно е обращение всего обслуживающего персонала. Нас все-время не покидало ощущение, что мы тут самые лучшие гости! На любые наши просьбы сотрудники гостиницы реагировали моментально. Номер был небольшой, но порадовало наличие балкона, что особенно было радостно для собак - они у нас северные ездовые - им все-время нужна прохлада. Приятная неожиданность - завтрак входит в стоимость номера
Если придется еще раз приехать в Киров - обязательно остановимся только у вас
 
 
# Риф 2012-05-15 23:27 Здравствуйте! Впервые в Кирове по работе, остановился в вашем миниотеле, очень чисто и уютно, спасибо за хороший прием!
 
 
# Ильев Виктор 2012-05-26 10:53 Мини-отель потрясающий! Уютно, комфортно, всё по-домашнему. Персонал ведет себя так, как будто ты приехал в гости к близким друзьям. Встречают и провожают по-родственному. Возникает непременное желание приехать сюда ещё не однажды! Успехов Вам! Вы - лучшие среди гостиничных комплексов! Пермский институт искусства и культуры приветствует Вас!
 
 
# Алевтина 2013-05-31 21:43 Являюсь частым гостем этого замечательного Кафе!Прекрасное , гостиприимное место с отличной кухней!Всегда все по домашнему вкусно! Очень вежливый и приятный персонал! Всегда хочется вернутся к Вам снова и снова! Отдельное спасибо администрации за организацию детского досуга! Далеко не каждое заведение может похвастатся подобным!Удачи и процветания!
 
 
# Валентина 2013-06-05 21:59 Являюсь частым гостем как летнего кафе так и самого Спутника.замечательное место, замечательный персонал!все продукты всегда свежие, вкусные!полнейш ий бред про отравления, даже читать смешно и противно.Отравиться можно и в другом месте, не в одном же Спутнике кушаем!да и про вкус окрошки: если он был отвратительный, зачем ее было есть вообще?отдали бы обратно и сказали, что не нравится.а так получается, что сначала съедим отвратительные продукты, а потом бежим в сэс: меня отравили.
 
 
# Галина Ковалева 2013-06-16 09:29 Спасибо огромное персоналу гостиницы Спутник за обслуживание приезжающих на самом высоком уровне. Я останавливаюсь в этой гостинице не первый год, всегда - доброжелательно е отношение и обслуживание экстра-класса. Особенно хотелось выразить слова благодарности администраторам Акстын Марии, Ляминой Елене, Полушкиной Наталье, Воробьевой Эльвире, Шараповой Марине, Ждановой Марии и всему персоналу гостиницы. Молодцы!!!Спаси бо Вам за Вашу работу!!!
 
 
# Юрий 2013-10-04 03:48 Хорошая гостиница.Доброжелательны й персонал .Вкусный завтрак. Удобно останавливаться при транзите через Киров на север.
 
 
# Михаил 2013-12-07 05:47 Остановился в гостинице случайно, в командировке на одну ночь. Но и этого времени хватило, чтобы увидеть и почувствовать доброе отношение со стороны персонала, удобную близость кафе и ту домашнюю атмосферу, которой иногда не хватает в более дорогих отелях. Спасибо всем девчатам. Вопрос дальнейшего выбора у меня теперь не стоит. Только Спутник
 
 
# Сергей 2014-10-22 10:15 Благодарю за оперативную доставку до ж/д вокзала сегодня 22.10.2014 г, в снегопад, видимо, не рядового сотрудника Вашей гостиницы, на красном а/м Гранд Витара. На поезд успел, спасибо за отзывчивость! Ваша гостиница и Ваши сотрудники оставили у меня только приятные впечатления!
 
 
# Сергей 2014-12-07 22:21 Хотелось бы оставить отзыв про кафе. Оценку буду давать по 10 бальной шкале 1. Обслуживание поставил бы 9 баллов. Очень качественно мило и уютно. Умеют выслушивать пожелания, грубости или нервности в обслуживании нет. 2. Кухня вызвала противоречивые чувства, оценку бы дал 5 баллов. Закуски салаты на высоте, напитки неплохие. Отдельное слово про горячее, не знаю почему , но повар с мясом не дружит вообще. Может научится в будущем, я мясо так и не поел, хотя было 3 попытки мне его подать. 3. Соотношение цена - качество. Честно сказать есть завышение цены процентов на 15-20 к уровню заведения. И к разговору об обслуживании денег с меня за неправильно приготовленное горячее не взяли, что является огромным плюсом. В целом кафе можно поставить 7 баллов из 10. Надеюсь повар либо научится готовить, либо будет заменен.
 
 
# Николай 2015-01-23 16:08 Я иностранец,с видом на жительство Российской Федерации. Мне сегодня отказали в заселении в гостиницу, причем причину объяснить не смогли. Видимо по мнению администрации гостиницы федеральный документ иностранцу никаких прав не дает! Печально…
 
 
# Админ-р Спутник 2015-02-03 12:28 Уважаемый Николай и дорогие гости! Если вы НЕ являетесь гражданином РФ и у Вас есть вид на жительство, при заселении в гостиницу, Вам следует предъявлять паспорт, согласно п.8 ПРАВИЛ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ, а также Федерального закона N 115-ФЗ от 25.07.2002
 
 
# Николай 2015-02-04 19:47 Согласно этому же закону, Вид на жительство, это и есть аналог иностранного паспорта на территории РФ, который дает право на постоянное место жительство и свободное перемещение по стране. Я объехал пол страны и ваша гостиница первая, где меня отказались регистрировать по Виду на жительство.
 
 
# Админ-р Спутник 2015-02-09 10:28 Уважаемый Николай. Согласно Федерального закона: Вид на жительство, выданный лицу без гражданства, является одновременно и документом, удостоверяющим его личность. (только в этом случае, в остальных случаях вид на жительство предъявляется вместе с паспортом).
 
 
# В.В. Быданов 2015-02-09 18:06 24 января 2015 г. я отметил свой юбилей в компании друзей, в кафе «Спутник».
На празднике присутствовало более 70 человек. Шикарный интерьер, уютная и дружелюбная атмосфера очаровали гостей вечера. Было продумано всё. Грамотное размещение гостей за праздничными столами, великолепная и богатая сервировка столов, разнообразие вкусных блюд, профессиональны й сервис. Время, проведенное в ресторане (более 8 часов) пролетело незаметно. Гости были сыты, веселы и счастливы, попав в атмосферу красоты и праздника устроенного командой ресторана. Лично от себя, моей семьи, моих друзей выражаем благодарность очаровательной хозяйке кафе Надежде Евгеньевне и ее обаятельному и доброжелательно му коллективу за «классную» организацию нашего праздника.
Приходите, не пожалеете ни на секунду.
 
 
# Оксана 2015-03-03 05:29 Отличная гостиница.Останавливаемся только там,когда бываем в Кирове.Персонал великолепный,до брожелательный.Индивидуальный подход к каждому клиенту.
 
 
# Алексей 2015-04-03 09:32 Понравился доброжелательны й персонал, уютный и самое главное кристально чистый номер. Ужасная кухня в кафе "Спутник". Рекомендую поменять повара.
 
 
# гостиница Спутник 2015-04-16 14:04 Уважаемый Алексей,
благодарим Вас за выбор нашей гостиницы и за Ваш отзыв. Очень рады, что Вы оценили номер и качество его уборки. Искренне сожалеем, что ужин в кафе оказался не по вкусу. Блюдо узбекской кухни было приготовлено поваром, который до конца не разобрался в технологии приготовления плова. Ваши комментарии очень ценны, позволяя своевременно устранить недостатки и повысить уровень сервиса. Инцидент разобран, повара поменяли, мы приложим все усилия, чтобы такая ситуация не повторилась.
 
 
# Александр 2015-06-17 19:10 Все замечательно, как всегда. Останавливаюсь не первый раз. Буду приезжать еще
 
 
# Ст.администратор 2015-06-18 10:56 Здравствуйте, Александр!
Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
 
 
# Ксения 2015-06-26 06:39 Проводили семинар в конференц-зале гостиницы, всё очень понравилось. Особенно отношение персонала гостиницы: доброжелательны е, отзывчивые, вежливые. Удобный конференц-зал, светлый, чистый, уютный. Спасибо!
 
 
# гостиница Спутник 2015-07-08 09:07 Мы очень рады, что всё очень понравилось! Благодарим за Ваш отзыв!
 
 
# Надежда 2015-07-07 10:58 Сегодня были на бизнес-ланче в кафе. Гарнир был просто отвратителен . Официант на данное замечание вступила с нами в диалог. Вместо принесенного извинения - хамство. с таким встретились впервые. Просим администрацию предпринять меры. Позор!
 
 
# кафе Спутник 2015-07-10 14:23 Надежда, спасибо, что уделили время написанию вашей жалобы. Очень жаль, что сказали про гарнир вы уже когда его съели, официант не могла понять, чем он вам не понравился, более 90 человек оценили бизнес-обед на отлично. Приносим свои извинения за непрофессиональ ное поведение официанта, меры приняты, впредь такое не повторится. С благодарностью к вам!
 
 
# Леся Андреевна 2015-09-23 02:09 Гостиницей пользуюсь ежемесячно больше полугода. И ничего другого искать не хочется. Душевно, уютно и тихо. Персонал спокойный, отзывчивый и ненавязчивый. Буду останавливаться там и дальше.
 
 
# Гостиница Спутник 2015-09-23 07:16 Леся Андреевна, спасибо Вам огромное за добрые слова! Приезжайте снова, мы всегда Вам рады!
 
 
# Мария 2015-10-19 15:42 Замечательный отель! Всем советую. Расположение удобное и номера хорошо оформлены.
 
 
# Гостиница Спутник 2015-11-03 17:13 Мария, спасибо огромное за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!
 
 
# Оксана 2015-11-01 11:15 Вчера,31.10.2015.Отмечала юбилей в кафе "Спутник".Сказать все было хорошо - это ничего не сказать - все было супер.Приятная обстановка, гостеприимный персонал,вкусно приготовлены и красиво оформленные блюда.Спасибо большое за прекрасно проведенное время.Отдельное спасибо девочкам Юлии и Анастасии.Обязательно вернемся к Вам ещё.
 
 
# Спутник 2015-11-03 17:24 Оксана, благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вам всё понравилось! Будем рады видеть Вас вновь!
 
 
# Игорь Анатольевич 2015-11-12 13:23 Все понравилось.Доброжелательны й персонал,ежедне вная уборка,смена полотенец.Спасибо.
 
 
# Гостиница Спутник 2015-11-16 16:51 Игорь Анатольевич, благодарим Вас за отзыв! Очень рады, что Вы отметили заботу нашего персонала, ждём Вас снова!
 
 
# Евгений 2015-12-09 12:42 Хорошая гостиница, доброжелательны й персонал. Чисто, уютно.
 
 
# Гостиница Спутник 2016-02-15 12:54 Евгений, благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
 
 
# Мария 2015-12-26 19:35 Здравствуйте! Номера чистые. Но самый большой минут это персонал в ресторане, недовольные официантки, постоянно что то бубнили, проявляли негативное отношение, приезжали с командой, не умение общения с детьми, то не туда сели, то грубо "сейчас принесём", "что не можешь пересесть" это они так разговаривали с детьми и родителями. Это не красиво и не прилично, ни какого воспитания.
 
 
# Гостиница Спутник 2016-02-15 17:42 Мария, добрый день! Благодарим Вас, что уделили время написанию отзыва. Спасибо, что отметили чистоту номеров - работу службы горничных! Очень сожалеем, что персонал в ресторане оказался не готов к большому количеству человек, приносим свои извинения. Работу с персоналом провели.
 
 
# Андрей 2015-12-28 12:23 Несколько проведённых дней в отеле оставили хорошее впечатление. Удобное расположение, чистые, уютные номера, доброжелательны й персонал. При очередном посещении города обязательно воспользуюсь услугами вашего отеля.
 
 
# Гостиница Спутник 2016-02-16 13:20 Уважаемый Андрей! Очень благодарны Вам за отзыв! Для постоянных гостей предусмотрены скидки и подарки! Будем рады видеть Вас снова!
 
 
# Анна 2016-01-26 19:09 Здравствуйте! Недавно вернулась, с Кирова. Останавливалась . в отеле "Спутник". Все понравилось, и обстановка, гостеприимство и доброжелательно сть, комфорт и удобства как в самой гостинице. так и в номере, за исключением некоторых недочетов. которые явно "бросаются" в глаза: дырявая спинка у кровати, кафельная плитка с большой трещиной в туалетной комнате…
 
 
# гостиница Спутник 2016-03-01 19:15 Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за отзыв! Укажите,пожалуй ста,в каком номере вы останавливались ? Нами не были обнаружены недостатки,кото рые Вы указали ни в одном из номеров. С наилучшими пожеланиями!
 
 
# Алексей 2016-04-28 20:17 Очень понравился номер. Чисто ,уютно, комфортно. Обязательно приеду ещё!
 
 
# Кирилл 2016-05-28 13:23 В целом, очень понравилось пребывание в отеле. Уютная обстановка в номере, доброжелательны й персонал, тишина и спокойствие Своевременно заменялись средства гигиены. Фото номера на сайте полностью соответствовало действительност и. Однако, прошу администрацию обратить внимание на несколько недочетов номера 307, а именно: 1. телефон на вторые сутки моего пребывания отказался включаться и работать; 2. На первые сутки пребывания при пользовании несколькими приборами освещения в номере вышибло несколько автоматов и освещения не стало , хотя эта проблема была устранена персоналом за мин. 5 и больше не воспроизводилас ь, но все-таки считаю что это заслуживает внимания!
 
 
# Екатерина 2016-07-22 13:55 Добрый день. Останавливалась в гостинице 17 июля. Останавливаюсь уже не первый раз и всегда очень нравится обслуживание, чистота и скорость обслуживания. Номер беру с завтраком. Все очень чисто, вкусно и надежно. Огромное спасибо. При следующем посещении Кирова останавливаться также буду в гостинице Спутник.
 
 
# Максим 2016-08-30 19:11 Удачное расположение гостиницы. Хороший матрац, вкусно пахнет бельё, да и вообще везде чисто. Хорошо, что есть охраняемая парковка, ибо я был на мотоцикле.
 
 
# Алексей 2016-08-31 16:12 Замечательная гостиница! Приветливый и отзывчивый персонал. Номер на двоих оказался с миленьким балкончиком, немного душноват, но быстро проветрился. Ресторан порадовал ценами и качеством. Парковка стала приятным дополнением. Остались очень довольны и при случае снова остановимся.
 
 
# Руслан 2016-11-07 10:08 Спасибо за гостеприимство: все понравилось. В будущие заезды в Киров буду селиться только к вам.
 
 
# Валерий 2016-11-11 13:31 Все прекрасно,чисте нько,уютнее ко. Мне было очень удобно расположение. Буду еще не раз
 
 
# Iraida 2016-11-14 20:23 Очень уютно -как дома! Чисто,тепло и спокойно. Персонал отеля очень доброжелателен и всегда приветливый! Спасибо за гостеприимство'
 
 
# Вера 2016-12-26 09:22 19-21.12.16 самые морозы. для нас ваши -32 кошмар!!!! но внимательные работники, постоянно предлагали обогреватели, чайник, второе одеяло. В номере чисто. уютно. Очень приятная выставка фотографий на 2 этаже. Тихо, спокойно, доброжелательно . Большое спасибо всем
 
 
# Мария и Арсений 2016-12-30 17:10 Персонал приветливый, очень отзывчивый. Было очень приятно остановиться в Вашей гостинице! Успехов в наступающем году!
 
 
# любовь 2017-01-09 13:34 была в гостинице на новогодние праздники -очень понравилось-номер чистый -убирались каждый день несмотря на праздники-персонал приветливый отзывчивый.Удивило что 31 декабря постучали в номер и от лица руководства поздравили с Новым Годом шампанским и мандаринчиками. Спасибо всем работникам гостиницы.